Stéphane Bonnet, CFO

L’un des autres challenges de Stéphane était d'automatiser la production d’analyses financières d’HelloCSE pour gagner du temps et réduire les risques d’erreurs dans le calcul des indicateurs. S'appuyant sur des tableurs Excel lourds et complexes, le suivi manuel prenait énormément de temps impliquant souvent la mise à jour de matrices et de formules, avec des risques d’erreurs importants. Fincome a permis à l'équipe de Stéphane de gagner jusqu'à une journée par mois, et d’améliorer la fiabilité des indicateurs. Avec plus de 600 000 utilisateurs, les volumes de facturation étaient devenus trop élevés pour s’exécuter efficacement sur des feuilles de calcul Excel, l'automatisation de la production d’analyses avec Fincome a permis à Stéphane de se concentrer sur l’interprétation des analyses et l’orientation des décisions stratégique de la société.

Stéphane avait également besoin d’accroitre la profondeur de ses analyses et d'acculturer ses équipes GTM aux KPIs SaaS. Fincome a notamment permis à Stéphane d'identifier facilement les opportunités d'upsell en analysant les variations mensuelles supérieures à 100€, facilitant ainsi la collaboration avec les Account Managers. En s'appuyant sur une solution harmonisée à l'échelle de la société, les équipes Sales et CSM ont pu tirer des insights business directement activables. Les analyses tirées de Fincome sur les mouvements d'ARR par secteur ont également permis au top-management d’HelloCSE d'affiner la stratégie de croissance en aidant les équipes CSM à détecter et à activer le potentiel d’upsell au sein des comptes les plus stratégiques, pour s’inscrire comme un levier de croissance majeur.