Questions fréquentes

Que fait Fincome ?

Fincome vous donne une vision à 360° de votre performance, en automatisant tout votre reporting, du revenu à la trésorerie en passant par la structure de coûts. Fincome vous permet :

d'obtenir un reporting fiable, avec un calcul automatique de vos KPIs (MRR, Churn, CAC, LTV, etc.) et un benchmark avec vos pairs
de vous focaliser sur l’analyse de vos KPIs plutôt que sur leur collecte et leur construction
d’accélérer votre levée de fonds en délivrant les KPIs demandés par vos investisseurs

À qui s'adresse Fincome ?

Fincome s’adresse aux entreprises à modèle de revenu récurrent comme les éditeurs SaaS.

Nous aidons les entreprises dès les premiers euros de chiffre d’affaires jusqu’à la phase de scale et au-delà.

Comment se passe l'onboarding ?

L’onboarding se déroule en 3 étapes et prend entre 4 et 10 minutes :

Créez votre compte Fincome
Connectez vos outils de facturation et vos comptes bancaires à notre plateforme. Vous pourrez mettre à jour, ajouter ou supprimer ces sources de données à tout moment par la suite
Accédez à votre dashboard et commencez à piloter votre activité

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Vos données sont généralement disponibles dans un délai de 2h. Notre équipe sera à votre disposition pour vous faciliter le travail à chaque étape.

Quelles intégrations proposez-vous ?

Nous développons des intégrations avec de nouveaux outils de facturation chaque mois pour vous simplifier l’utilisation de Fincome.

Nous sommes actuellement intégrés à Stripe Billing, Chargebee, Pennylane ainsi que plus de 200 banques en Europe.

Puis-je utiliser Fincome si mon outil de facturation n’est pas répertorié ?

Vous utilisez un outil non répertorié par Fincpome ou fait-maison pour facturer ?

Pas de problème, vous pouvez facilement importer vos données de facturation au format Excel.

Combien de temps faut-il pour configurer mon tableau de bord ?

Entre 2h et 3h après votre onboarding, vous avez accès à votre dashboard, sans action particulière à réaliser de votre côté.

Afin d’avoir une vision analytique de vos KPIs, il vous sera demandé de connecter votre système de facturation.

Cette configuration est très simple et peut être réalisée en 15-30 mns en moyenne, en fonction de la volumétrie de vos données de facturation, grâce à des filtres et barre de recherche qui vous permettent de les qualifier en masse.

Notre support technique est à votre disposition pour vous guider dans ce processus.

Quel gain de temps sur mon reporting grâce à Fincome ?

Sur la base des retours de nos clients et de notre expérience, Fincome vous fait économiser jusqu’à 90% du temps passé à construire votre reporting.

C’est autant de temps que nos clients allouent à l’interprétation de leurs KPIs, pour prendre leurs décisions opérationnelles au bon moment.

En combien de temps mon reporting est généré et à quelle fréquence ?

Votre reporting est généré automatiquement en temps réel, une fois que vos sources de données sont connectées.

Vous pouvez recevoir une synthèse par mail à fréquence hebdomadaire et/ou mensuelle, en fonction de vos besoins. Vous pouvez également le partager avec d’autres destinataires, comme vos associés, vos investisseurs ou toute autre partie pertinente pour vous.

Puis-je personnaliser mon tableau de bord ?

Notre dashboard vous offre une vision très complète de votre performance.

Notre solution évolue très rapidement et si vous êtes membre de notre Power User Club, vous pouvez nous faire part de vos besoins et nous les intégrerons dans les prochaines évolutions de notre solution.

Si je n’ai pas d’investisseurs au capital de mon entreprise, pourquoi utiliser Fincome ?

Le dashboard analytique conçu par Fincome n’est pas dédié aux investisseurs.

Nous l’avons conçu pour qu’il regroupe la majorité des indicateurs de gestion les plus adaptés à votre activité (MRR, churn, LTV, CAC, …).

Notre but est que vous disposiez des informations clés au moment auquel vous en avez besoin pour prendre vos décisions stratégiques et opérationnelles.

Comment Fincome se différencie d’autres outils sur le marché ?

La plupart des outils de reporting concentrent sur un seul pan de votre activité : analyse des revenus ou suivi de la trésorerie.

Fincome est la seule plateforme dédiée aux entreprises à modèle d'affaires récurrent à offrir une vue à 360° et en temps réel de la performance de votre entreprise, du revenu à la trésorerie.

Fincome vous propose également des fonctionnalités avancées, comme l'audit et la fiabilisation de vos données, la segmentation analytique de vous KPIs ou encore le benchmark.

Comment est garantie la sécurité de mes données ?

Les données que vous partagez avec nous sont critiques. Nous les traitons avec un très haut niveau de sécurité en les collectant via des API “read only”.

Vos données sont systématiquement chiffrées pour en garantir la sécurité et ne sont accessibles par aucun tiers. Tous les flux entre les bases de stockage et les instances de calculs sont chiffrés pour vous garantir la protection de vos données.

Vos données sont hébergées sur des serveurs basés en Europe et respectent les plus hauts niveaux en matière de cybersécurité (iso-27001), et vous garantissent un accès en temps réel à vos indicateurs de performance.

Vous avez une autre question ? Nous contacter

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